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Trasformazione Digitale

Come trasformare le attività di impresa usando l’IT nell’Era Digitale

La nuova Era Digitale sta rivoluzionando le regole del business. I clienti stanno diventando sempre più esigenti, guidando sempre più spesso le regole del gioco. Nuovi operatori si stanno affacciando in alcuni mercati, portando elementi di destabilizzazione. Oggi più che mai il digitale è entrato a fare parte della vita dei clienti, abituati ormai ad avere facilmente accesso a informazioni, dati, servizi e molto altro. Il tutto ovviamente è messo a disposizione in tempo reale e senza soluzione di continuità. Per poter soddisfare le esigenze dei propri clienti, è necessario ripensare la strategia di business in modo da ottimizzare l’utilizzo delle tecnologie esistenti e definire un proprio percorso digitale.
La trasformazione del business parte dalla tecnologia informatica

La trasformazione del business parte dalla tecnologia informatica

Le tecnologie digitali stanno trasformando la nostra economia e si tratta di un processo soltanto agli albori. La capacità di ripensare l’impresa in un’ottica digitale deve basarsi su una strategia chiaramente definita e supportata da dirigenti in grado di eseguire e trasformare il business facendo leva sulle nuove infrastrutture IT. La sfida è quella di definire una strategia che non si accontenti di focalizzarsi su singole tecnologie o strategie operative, ma che dia un suo valido contributo alla trasformazione aziendale, adeguando il valore delle tecnologie digitali al futuro dell’organizzazione, impostato secondo nuove prospettive. Con l’aiuto di Quint potrete:

  1. Valutare la vostra predisposizione digitale mettendola a confronto con i riferimenti di settore
  2. Formulare nuove idee innovative, capaci di generare ulteriori flussi di entrate
  3. Definire una tabella di marcia chiara e fattibile per la trasformazione della vostra organizzazione
La tecnologia informatica al servizio della customer experience

La tecnologia informatica al servizio della customer experience

Desiderate cambiare il modo in cui i clienti si interfacciano con i vostri prodotti e servizi? A fronte della richiesta di servizi digitali di primissimo livello avanzata da clienti sempre più esigenti, le organizzazioni stanno maturando la consapevolezza di dover adeguare la loro offerta nella customer experience. La complessità sta nell’ottenere un equilibrio, attraverso una pluralità di canali, tra servizi e progetti tradizionali e digitali, e nell’avere un buon feedback dalla clientela per poter proporre innovazioni in linea con la propria offerta di customer experience digitale. Con l’aiuto di Quint potrete:

  1. Individuare le esigenze dei vostri clienti
  2. Ideare percorsi digitali nuovi e innovativi per la clientela
  3. Introdurre aspetti di agilità e miglioramento continuo nelle modalità di offerta di quello stesso percorso
La tecnologia informatica al servizio dell’eccellenza operativa

La tecnologia informatica al servizio dell’eccellenza operativa

La tecnologia digitale può aiutarvi a riprogettare la catena del valore, a migliorare la sicurezza sul lavoro, ad affidarvi ai dati per assumere decisioni migliori, a individuare i colli di bottiglia, a riconoscere le opportunità di risparmio, a migliorare l’affidabilità degli impianti e a risparmiare inutili mansioni noiose e ripetitive al vostro personale automatizzando i processi di business. Le criticità: salvaguardare i dati e le informazioni, automatizzare in modo socialmente responsabile e pensare in un’ottica di lungo periodo senza tralasciare le attività di breve termine necessarie a coinvolgere il dipendenti nel percorso di trasformazione digitale. Con l’aiuto di Quint potrete:

  1. Trasformare la vostra azienda in una realtà guidata dai dati attraverso la riprogettazione dei modelli di dati e degli strumenti di analitica
  2. Disegnare l’architettura necessaria per l’eccellenza operativa, affidandovi all’automazione dei processi di business, all’intelligenza operativa e all’adozione dei Big Data, senza dimenticare l’implementazione dell’Internet of Things
Offrire programmi di formazione e coaching ai vostri addetti, riprogettando i processi e l’organizzazione aziendale, individuando e approvvigionando le migliori tecnologie
Capacità di esecuzione

Capacità di esecuzione

Aiutiamo le vostre persone e la vostra organizzazione ad acquisire le capacità necessarie per attivare i fattori appena descritti. Formiamo il personale nelle discipline di Design Thinking, Gestione dell’innovazione, Processi di ideazione, Prototipazione, Co-creazione, Agilità aziendale e Management Bimodale (Dual Speed). Insegniamo, inoltre, a sfruttare al meglio le nuove tecnologie legate a Mobilità, Servizi cloud, Big Data e Social Business per massimizzare il vostro investimento. Progettiamo, implementiamo e miglioriamo i processi in un’ottica di rapidità e agilità di esecuzione. Con l’aiuto di Quint potrete:

  • Creare un piano generale dal quale i talenti digitali dell’organizzazione possano trarre ispirazione e motivazione
  • Elaborare un approccio digitale ritagliato sulle vostre esigenze
  • Adottare competenze digitali
Cloud Readiness Assessment

Cloud Readiness Assessment

Distribuire correttamente le opportunità del cloud computing ad un’ampia base determina la soddisfazione degli utenti e l'utilizzo dei servizi IT. Con l’offerta di Cloud Readiness Assessment Quint vi offre un'idea di come potreste essere in grado di effettuare questo passaggio significativo. Quint Wellington Redwood ha più di 20 anni di esperienza nell'assistenza ai progetti di insourcing e outsourcing. L'approccio multi-disciplinare al Cloud Readiness Assessment può essere visto come parte di un unico progressivo modello di attuazione. Attraverso il Cloud Readiness Assessment, Quint vi permette di determinare se voi e la vostra organizzazione siete più o meno pronti a scegliere uno o più modelli di delivery di cloud computing e vi segue nella definizione degli aspetti contrattuali e finanziari.

Strategia Big Data

Strategia Big Data

Indipendentemente dal vostro grado di maturità, Quint vi aiuta a sviluppare e attuare una strategia di adattamento dei dati, in relazione alle tematiche delle quali abbiamo parlato. Tra i concetti chiave di una strategia di successo di Big Data ci sono la presa di coscienza e la comprensione del valore che l'analisi dei dati può avere per l’organizzazione, dal punto di vista sia dell’IT sia dei processi di business supportati. Anche se ci sono molti tool per l'analisi dei dati, le informazioni diventano davvero preziose soltanto attraverso una giusta comprensione e un utilizzo targettizzato. Nella strategia, l'attenzione è rivolta non soltanto all’uso interno di dati, ma anche alle opportunità che si potrebbero aprire attraverso una condivisione aperta di tali dati. Una strategia di successo sui dati può portare un miglior ritorno e un aumento della velocità nell’uso degli stessi.

Data Governance & Management

Data Governance & Management

I nostri servizi di Data Governance & Management sono pensati per gestire, insieme con voi, i vostri dati in modo strutturale. Il ciclo che porta dall’analisi dei dati all’azione diventa, così, davvero breve. Ogni insieme di dati ha suoi responsabili che ne garantiscono la qualità, che verificano che siano parte dell'architettura e che vengano gestiti in modo trasparente tramite master data management. Il miglioramento di questo processo (nei tempi, nella correttezza e completezza) viene realizzato in modo strutturato. Quint opera in cooperazione con il reparto IT affinché questi dati siano resi disponibili in modo affidabile e veloce, nel rispetto delle norme di sicurezza e privacy.

Starter Pack omnicomprensivo sui Big Data

Starter Pack omnicomprensivo sui Big Data

Scopo dei Big Data è riuscire a battere sul tempo la concorrenza e reagire agli sviluppi che ci circondano nel modo opportuno e nei tempi giusti. I Big Data configurano in sostanza una modalità intelligente di estrazione e analisi dei dati, di accesso e preparazione all’analisi e di lavoro collaborativo per preservarne qualità e attendibilità. Quint vi dà la possibilità di prepararvi alla partenza con un approccio rapido e scalabile, basato su una visione a lungo termine, per produrre risultati immediati. Quint vi aiuta a gestire i Big Data e a mettere a punto una visione di lungo periodo sulla base di un’analisi iniziale dei dati provenienti da varie fonti. Vi aiuta a muovere i primi passi verso un utilizzo dei dati più efficace e finalizzato al rafforzamento della vostra posizione sul mercato. Questi gli elementi principali del nostro approccio:

  • Analisi e avvio
  • Sessione di sensibilizzazione
  • Sessione di strategia
  • Modello di prova
  • Analisi iniziale e visualizzazione dei Big Data
Le priorità strategiche dei CEO nell’Era Digitale

Video (in inglese) – Le priorità strategiche dei CEO nell’Era Digitale

Antonio Crespo - Digital Lead di Quint Wellington Redwood - La digitalizzazione ha riscritto le regole della competizione e molte imprese rischiano di rimanere indietro. Ci sono alcune decisioni cruciali che i ceo e cio devono prendere nel più breve tempo possibile per cavalcare l’onda della rivoluzione digitale.