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IT Governance 

La governance è spesso collegata inestricabilmente al sourcing. Oltre a fornire una risposta adeguata alle sfide della domanda, offerta, gestione e sviluppo organizzativo, la governance entra con sempre maggior frequenza in contatto con la leadership. Sono sempre più numerose le organizzazioni che, se non lo hanno già fatto in anni recenti, si stanno dotando di procedure di governance, la cui necessità e fondatezza non sono più in discussione. Per certi versi la governance può essere assimilata a un intervento di change management, e le esperienze di progettazione e implementazione delle attività di governance hanno dimostrato che, oltre allo sviluppo di accordi perfettamente funzionanti (accordi di gestione e principi di progettazione per il sourcing e la governance lungo l’intera catena dell’IT), ai fini del buon esito della governance e di conseguenza del sourcing, è fondamentale operare un cambiamento anche a livello di leadership di tutti i professionisti coinvolti.

Supporto all’Audit IT

Supporto all’Audit IT

Le organizzazioni di sourcing si trovano a dover rispettare livelli crescenti di legislazione e regolamentazione. Quint è specializzata nel prestare supporto alle organizzazioni che intendono dimostrare la propria adesione a questo insieme di leggi e norme. I nostri auditor EDP e dipendenti certificati ISACA saranno lieti di esservi di aiuto, indipendentemente dal tipo di conformità ottenuta: COBIT®, ISO/IEC 20000, SOx o Basilea II. Sapremo assistervi nella creazione dei più importanti meccanismi di controllo e nella conduzione di audit e valutazioni. Provvederemo inoltre a valutare il processo dell’effettiva certificazione della vostra organizzazione. Siamo peraltro in grado di valutare la situazione dell’organizzazione rispetto ai livelli target e benchmark. Con il nostro supporto, che include un audit preliminare, potete essere certi di non avere nulla di cui preoccuparvi in caso di audit esterni.
 
 
Sviluppo dell’IT Governance

Sviluppo dell’IT Governance

Il vostro reparto IT è responsabile della gestione di un portafoglio significativo di servizi applicativi e infrastrutturali. Ogni anno implementa numerosi progetti, anche di natura strategica. I servizi vengono forniti dal vostro stesso personale interno o approvvigionati presso parti esterne. Le organizzazioni di IT Governance, anche dette organizzazioni di sourcing (DSO, demand-supply organization), sono chiamate a sperimentare un percorso di sviluppo continuo per potere continuare a fornire valore aggiunto a tutti gli stakeholder. I risultati contano. Ecco perché siamo focalizzati su un approccio guidato dai risultati. Per potere garantire prestazioni di elevato livello nel lungo periodo, lo stato di salute di un’organizzazione è fondamentale. Questi due elementi, risultati e salute organizzativa, rivestono un ruolo centrale nella progettazione o ristrutturazione dell’organizzazione IT e del modo in cui viene gestita.
Valutazione personalizzata dell’IT Governance

Valutazione personalizzata dell’IT Governance

La nostra valutazione dell’IT Governance si affida al modello Quint dei “6 aspetti” per tracciare lo stato delle attività correnti di IT Governance del cliente. Al termine formuliamo raccomandazioni su come possono essere migliorate. Le nostre valutazioni sono ritagliate a misura delle esigenze del cliente. Per un risultato rapido con un impegno relativamente ridotto, possiamo ricorrere alla “Quick Scan”. Questo tipo di valutazione prevede l’utilizzo di questionari predefiniti per tracciare un quadro preciso delle attività di IT Governance del cliente in un breve lasso di tempo. Parallelamente è possibile personalizzare un approccio particolare, per consentire un’analisi più approfondita delle attività di IT Governance. La valutazione può essere utilizzata anche per eseguire un audit. La valutazione dell’IT Governance offre una panoramica sul livello di maturità dell'organizzazione in questo ambito, mettendo in luce le eventuali le aree di miglioramento. La “scansione” può anche servire come preziosa misura di riferimento e utile puntello per azioni di implementazione e miglioramento.
Supporto all’IT Governance

Supporto all’IT Governance

Come IT service provider, la vostra divisione sta attraversando una fase di rapida crescita. I volumi dei servizi erogati sono in aumento e numerose prestazioni hanno ormai assunto un ruolo cardine nei processi primari dei clienti.La vostra divisione è responsabile della gestione di un portafoglio significativo di servizi applicativi e infrastrutturali. Ogni anno implementa numerosi progetti, anche di natura strategica. I servizi vengono forniti dal vostro stesso personale interno o approvvigionati presso parti esterne. I servizi digitali sono in rapido mutamento, secondo una tendenza destinata con ogni probabilità a confermarsi anche negli anni a venire. Alla vostra divisione spetta un ruolo cruciale. Siete alla ricerca di servizi di pianificazione strategica e processi decisionali per i prossimi anni, di governance dell’organizzazione e sviluppo di abilità manageriali e di staff per sostenere nel miglior modo possibile questi sviluppi strategici e non.

Formazione di corsi IT Governance